Анкеты о качестве услуг муниципальных учреждений

Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала при предоставлении услуг?

Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) персонала при предоставлении услуг?
Полностью удовлетворен
Чем-то удовлетворен, чем-то нет
Совсем не удовлетворен
Затрудняюсь ответить

Приходилось ли Вам или Вашим родственника ожидать предоставления услуги в данной организации дольше срока, установленного при назначении услуги?

Да, всегда
Да, такое было несколько раз
Нет, услуги всегда оказывается в назначенное время
Затрудняюсь ответить

*В каком учреждении культуры вы получали социальную услугу в последнее время?

Считаете ли Вы доступными условия оказания социальных услуг в организации, в том числе для инвалидов других маломобильных групп граждан?

Определенно да
Скорее да, чем нет
Скорее нет, чем да
Определенно нет
Затрудняюсь ответить

Как Вы можете охарактеризовать благоустройство и содержание помещения (чистота, освещение, отопление) организации и территории, на которой она расположена?

На высоком уровне
На среднем уровне
На низком уровне
Затрудняюсь ответить

Изменился ли уровень культурного образования в положительную сторону в результате получения услуги в данной организации?

Определенно да
Скорее да, чем нет
Скорее нет, чем да
Определенно нет
Затрудняюсь ответить

Посоветуете ли вы своим родственникам или знакомым обратиться в данную организацию?

Определенно да
Скорее да, чем нет
Скорее нет, чем да
Определенно нет
Затрудняюсь ответить

Напишите, чем именно Вы остались довольны или недовольны при обращении в данную организацию?

2. Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о работе данной организации (адрес, телефон, график работы, порядок обращения и проч.) и порядке (перечне) предоставления социальных услуг в организации, предоставляемой по телефону, на официальном сайте в сети «Интернет», при личном обращении?

Полностью удовлетворен
Чем-то удовлетворен, чем-то нет
Совсем не удовлетворен
Затрудняюсь ответить

Считаете ли Вы, что работники организации вежливы, доброжелательны и внимательны?

Введите текст, изображенный на картинке (строчные латинские буквы, цифры)

Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных (в случае их указания в форме опроса). Нажимая кнопку "Отправить", вы даете согласие на обработку персональных данных (в случае их указания в форме опроса) на условиях Политики конфиденциальности.