О работе по развитию и координации внутреннего рынка Арского ТО Госалкогольинспекции РТ

В целях улучшения ситуации по вопросу обеспечения населения республики социально значимыми продовольственными товарами первой необходимости проводится еженедельный мониторинг цен и ассортимента продукции республиканских производителей, реализуемой в предприятиях розничной торговли и на рынках Республики Татарстан. Кроме этого проводится мониторинг розничных цен на водку, ассортимента пива.

За 5 месяцев 2013 года проведен 51 прием граждан (в т.ч. в мае - 10), в ходе которых  принято 73 человека.

Проведено 138 мероприятий, направленных на повышение потребительской грамотности населения (в т.ч. в мае - 39), а также 43 мероприятия для хозяйствующих субъектов (в т.ч. в мае - 9). Опубликовано 171 материал  в средствах массовой информации (в т.ч. в мае - 40). 

Рассмотрено 334 обращений граждан (в т.ч. в мае - 66), в том числе 95,2% - в сфере торговли; 1,8% – бытовых услуг; 0,2% – жилищно-коммунальных услуг; 2,8% – прочих услуг. 96,1% обращений решено в пользу потребителей в досудебном порядке.

Оказано содействие потребителям в составлении 33 претензий, 16  проектов исковых заявлений. Общая стоимость исков составила 474,4 тыс. рублей.

Принято участие в 14 судебных заседаниях по делам о защите прав потребителей. По итогам судебных процессов за 5 месяцев 2013 года иски 7 потребителей удовлетворены полностью или частично на сумму 335 тыс.рублей, в шести случаях прекращено производство в связи с отказом истца от исковых требований.

Арский ТО Госалкогольинспекции РТ и защиты прав потребителей