Роспотребнадзор открывает «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг

В преддверии нового учебного года стартует Всероссийская тематическая «горячая линия»
Роспотребнадзора, посвященная вопросам защиты прав потребителей при оказании платных
образовательных услуг. Консультации пройдут с 8 по 19 июля.
Граждане смогут задать вопросы о том, какие меры принимаются для защиты потребителей
от недобросовестных представителей образовательных услуг, какие механизмы компенсации
предусмотрены для случаев некачественного обучения или невыполнения условий договора
об образовательных услугах, какие документы и реквизиты следует запрашивать у
образовательного учреждения перед заключением договора на оказание образовательных
услуг и др.
Телефоны региональных «горячих линий», а также информация о режиме работы доступна на
сайтах управлений Роспотребнадзора.
На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный
центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).