Отстаивайте свои права.

27 апреля 2017 г., четверг

За 1 квартал 2017 года в Арский территориальный орган в разрезе Кукморского района поступило 22 обращения граждан о нарушении продавцами прав потребителя. Сотрудником в районе потребителям оказана помощь покупателям в отстаивании своих потребительских прав. Все обращения решены в пользу потребителей.

      В марте к специалисту по Кукморскому району обратился гр.П, который воспользовавшись своим правом на безвозмездное устранение недостатков проявившихся в автомагнитоле, в период гарантийного срока обратился к продавцу. Однако, ему было отказано в удовлетворении требования.

   Потребителю дана консультация в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и оказана помощь в составлении претензии. В результате проделанной работы, продавец,  удовлетворил требование потребителя, и направил автомагнитолу на гарантийный ремонт.

       

Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ
Все материалы сайта доступны по лицензии:
Creative Commons Attribution 4.0 International