НОВОСТИ

11 января 2025 года на лыжной базе состоялся КукморSki третьмарафон 2025. В соревнованиях приняло участие  98  лыжников из городов Казань, Набережные Челны, Елабуга, Богатые Сабы, Шемордан, Вятские Поляны,  Кукмор, Балтаси,  Лаишево, Малмыж,  Зеленодольск, Нижнекамск.

Роспотребнадзор информирует, что в случае отмены и/или задержке рейса перевозчик должен принять меры по информированию пассажиров. Отказ в перевозке, обусловленный отменой или значительной задержкой рейса, указанного в билете, изменением перевозчиком маршрута перевозки, либо выполнением рейса не по расписанию, признается вынужденным отказом пассажира от перевозки, при котором пассажир вправе требовать возврата уплаченных средств, даже если тариф был невозвратным.

Чтобы поход в кафе или ресторан в новогодние праздники не разочаровал, Роспотребнадзор напоминает о правилах оказания услуг общественного питания. В интересах потребителя – знать, какие обязанности накладываются на исполнителя услуги. Исполнитель должен оказать услугу в соответствии с перечнем услуг, предусмотренным Правилами оказания услуг общественного питания, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1515, любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.

Новогодние каникулы – время, когда туристические услуги наиболее востребованы. Прежде, чем выбрать путешествие, необходимо вооружиться знаниями об отношениях в сфере оказания данных услуг.

Новогодние праздники – отличный повод для активного зимнего отдыха. Лыжи, коньки, сноуборд, санки, тюбинг - весь этот инвентарь можно взять в аренду в парках, спортивных клубах, пансионатах и других зонах отдыха. Прокат спортивного инвентаря является одним из видов бытового проката - предметов социально-культурного и бытового назначения, личного пользования и домашнего обихода. В соответствии со статьей 9 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" исполнитель, предоставляющий в аренду спортивный инвентарь, обязан довести до сведения потребителя наименование своей организации, ее адрес и режим работы. Указанная информация размещается на вывеске. Также до сведения потребителей доводится информация об оказываемых им услугах (п. 3 Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ 21 сентября 2020

Внедряется новый проект, направленный на оценку работы государственных и муниципальных организаций культуры, искусства и народного творчества. В рамках этого проекта пользователи библиотек будут активно участвовать в проведении ежемесячного анкетирования, что поможет получить независимую и честную оценку удовлетворенности наших посетителей.

Что это значит для нас?

Генерация и размещение QR-кодов: В каждой библиотеке будут размещены QR-коды, которые позволят посетителям легко и быстро перейти к анонимной анкете. Это современный и удобный способ сбора мнений, который значительно упростит процесс участия в опросе.

Мы призываем всех пользователей библиотек активно подключиться к данному опросу. Участвуя в анкетировании, каждый сможет выразить свое мнение, что поможет улучшить работу наших учреждений. Каждый из вас может сыграть важную роль в привлечении респондентов, объясняя им значимость их мнения и то, как оно поможет повысить качество предоставляемых услуг.

Анкета составлена таким образом, что ее заполнение не займет много времени. Вопросы понятны и логичны, а возможность выбора нескольких вариантов ответов или свободного ответа сделает процесс более гибким и удобным для респондентов.

Как мы можем помочь при проведении опроса:

- Разместить QR-коды в видимых местах библиотеки.

- Информировать посетителей о возможности участия в опросе.

- Объяснять, как их мнение поможет улучшить работу нашей организации.

Давайте вместе сделаем шаг к улучшению качества услуг, предоставляемых нашими библиотеками, и создадим пространство, где каждый голос будет услышан!

Консультация – предупреждение об интенсивности метеорологического явления.

В целях реализации Постановления кабинета Министров Республики Татарстан от 01 июня 2015 года  №391 «О республиканском конкурсе «Лучшее территориальное общественное самоуправления года Республики Татарстан»  в соответствии с решением президиума Ассоциации «Совет муниципальных образования Республики Татарстан» от 28.12.2024 года № ПР-136-1 «О проведении республиканского конкурса «Лучшее территориальное общественное самоуправление года Республики Татарстан»  объявляется 1 этап  конкурса.