Мероприятия в рамках недели качества в Кукморском районе

    08 ноября, совместно со специалистами ТО Управления Роспотребнадзора организована и проведена встреча с пенсионерами посещающими АНО Центр социальной помощи «Наз» (Ласка) Кукморского района с кратким разъяснением основных моментов закона РФ «О защите прав потребителей» и правил торговли    отдельных видов товаров. В ходе данного мероприятия также обсуждались реальные примеры обращений граждан и судебная практика.

     Слушатели выразили желание принимать участие и в других обучающих мероприятиях, организуемых Роспотребнадзором и Госалкогольинспекцией РТ.

      09 ноября, в филиале ГБУ МФЦ Кукморского района организован консультационный стол, в ходе которого граждане проконсультированы по вопросам соблюдения действующего законодательства в области защиты прав потребителей и соблюдения правил торговли. Разъяснены основные положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55. Обсуждены вопросы, касающиеся способов и порядка предъявления претензий потребителями, прав и обязанностей сторон при рассмотрении конфликтных ситуаций. Пути решения проблем при некачественных услугах, вопросы возврата и обмена качественных и некачественных товаров. Во время мероприятия предложена бесплатная печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.

Арский территориальный орган Госалкогольинспекции РТ